太原九州中西医结合皮肤病医院，这个集万千荣誉于一身的华北地区大型的知名特色医院，自建院以来，便深受广大患者的认可和好评。而真正让患者念念不忘的，除了太原九州中西医结合皮肤病医院拥有国内前沿治疗湿疣疱疹疗法技术——十三五活性抗体治疗技术，还有全体医护人员对于来自天南海北的湿疣疱疹患者的细致呵护，也正是这份发自内心的呵护，让众多患者留下了感动的泪水。
细致关爱，从打造高效的就医流程开始
考虑到很多患者都是从祖国的四面八方千里迢迢赶过来的，一路很是辛苦，太原九州中西医结合皮肤病医院特地简化繁琐的就医流程，增设“导诊台”和“分诊台”，每天安排专门的护士等候在门诊大厅，便于接待患者。这样患者从入院的那一刻，便可以安心等待检查和专家接诊，而对于像挂号、缴费等繁杂的流程工作均由护士帮忙去完成。
曾经有记者专门实地蹲点，最后掐表得出的结论是，在太原九州中西医结合皮肤病医院，患者从入院到就诊，前后不超过十分钟的时间，而且还可以在接待护士的帮助下，顺利挂到自己想要预约的专家号。如此高效、便捷的就医速度，在太原地区尚属首例。当然，目前在太原九州中西医结合皮肤病医院倡导的“简化就医流程”的模式正逐渐在太原各大医院执行开来，而各大医院通过借鉴太原九州中西医结合皮肤病医院的各项制度，确实显著提高了患者就医的满意度。
细致关爱，从最大程度解决患者的困难开始
“只有真正把每一位患者当成自己的亲人，你才有资格称自己是一名‘医生’，你才会真正体会到‘医者父母心’的真正含义”，这是太原九州中西医结合皮肤病医院的院长经常对全体医护人员说的一句话。为了最大程度地满足患者的康复需求，无论是太原九州中西医结合皮肤病医院的专家还是护士，都经常抽出时间和每一位来院的患者作深入沟通，看是否有需要帮助的地方，如果有，医院会尽最大程度帮助患者解决，以此让患者没有后顾之忧的安心接受治疗。
一位在太原九州中西医结合皮肤病医院皮肤性病科康复的患者告诉记者，自己入院之初身上只带了1000块钱，而这也是他仅有的一点积蓄。当他的主治医师在得知他的情况后，主动发起全院医护人员为其进行爱心捐款，并身先士卒带头给他捐了2000。也正是通过太原九州中西医结合皮肤病医院全体医护人员的爱心资助，这位患者才得以顺利接受治疗，康复出院。
后来在记者就“太原九州中西医结合皮肤病医院为何如此赢得患者信赖”的专访中，其院长表示：患者不是木头人，他们有自己的情感，一家医院的好与坏可以通过方方面面体现出来，而只有切实保障患者医得好，医得舒适，才会最终获得他们的认可。“以心交心”，是和患者进行沟通的最好方式。
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