乘飞机的礼仪有哪些
飞机起飞前要收好脚踏板及桌面，椅背扶正，并系好安全带。服务员会先示范救生衣的使用，并且提醒乘客椅背竖直和安全带扣紧。起飞前所有人员都必须就定位，直到安全灯的指示显示可以打开安全带为止。
上下飞机时，要对空姐点头致意或者问好。上机后不要抢座位，应该对号入座，坐卧的姿势以不妨碍他人为好。如果感到闷热可以打开座位上方的通风阀，也可以脱下外衣，切忌打赤膊。更衣需去洗手间。
上下飞机时要注意依次而行。在机上放置自己随身携带的行李时，与其他乘客要互谅互让。在自己的座位上就座时，要维护自尊。不要当众脱衣、脱鞋，尤其是不要把腿、脚乱伸乱放。
进机场的流程是怎样的
进机场的流程：预留足够的时间到达机场，找到相应的柜台办理登机手续和行李托运，接着过安检通道，然后根据登机牌和显示的登机口，在相应的候机室休息，听广播提示进行登机。
到机场 要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以最好在起飞前2个小时到机场。
提前2小时抵达机场航站楼；到航班指定柜台办理登机牌和托运行李；拿身份证和登机牌到机场安检口通过安检；通过安检后根据登机牌显示的登机口，找到登机口后在登机口等待；在航班起飞前40分钟会通知登机。
乘客第一次坐飞机,乘务员该怎么做?
1、要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质，在高铁乘务员工作中，你会遇到各种的困难和压力，只有具备有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质才能让你顺利的解决各种问题。
2、学会观察，从顾客的表情和言语中区理解客户心理。
3、这就要求乘务员们具有较强的应变能力和服务意识，更重要的就是随时保持该有的礼仪待客之道。第服务态度。“态度”是服务行业中制胜法宝之一。尤其对于航空运输 来讲，至为重要。
4、准备工作 到达机场 航班起飞前30分钟停止办理登机手续，如遇节假日客流较多的情况下最好在起飞前2个小时到机场。换登机牌 根据机场航班信息显示屏提供的信息，找到相应的柜台办理值机手续。