一、不会说普通话,不识字的老人,怎么坐飞机
如果老人不识字,无法独立乘坐飞机,可以办理无人陪伴老人乘机服务。在购票时申请该服务,并填写老人姓名、证件号、手机号等相关信息。
可以事先联络机场的工作人员,全程安排老人乘坐飞机。
在机场办理乘机手续时,跟工作人员提出要求就可以了,航空公司会安排服务人员引导老人过安检、进入候机室候机并送上飞机。不需要另付费。
有两种方法。一是找托管公司,让他们派一个人全程带着老人和孩子,直到送到目的地。这样费用肯定会很高的。二是把老人和孩子的有关信息写在一张纸上,写详细点,包括他们的身体状况以及注意事项。
他(她)们将会很高兴为您服务。可以询问航空公司柜台的工作人员,特别是老人小孩子,可以提前一天询问航空公司工作人员,一般航空公司会给予他们特别服务,提供服务协助他们顺利登机。
二、老年人不识字上飞机安检处和登机口还得坐车怎么办?
在办登机牌时可以提出要求轮椅服务。会有专人将老人送到登机口的。上了飞机会有空姐带领到座位上。不用担心。
当然可以,可以申请全程陪伴,从到达机场后就由地面服务人员陪同,一直到转交给空乘。不过这种服务需要直接去航空公司申请。
如果老人不方便走路的话,可在办理值机手续时申请轮椅。
在安检处查看电子屏幕,找到航班对应的登机口候机,登机牌上也会打印登机口,但因为登机口随时可能改变,所以以电子屏幕和广播通知为准。飞机到达后,排队登机。
你好。不用担心。过安检后就是进候机厅了。登机口就在机票上,广播和电子屏幕也有提示。你可以在机场大厅服务台要求工作人员护送你妈妈去登机口,没事的。放轻松。
三、请问机场有为老人或不会讲普通话,不识字的客户提供登机服务吗
对于不识字并且没有坐过飞机的人,机场通常会提供专门的服务,帮助您顺利登机和乘坐飞机。在机场出发大厅,您可以找到佩戴明显标志的机场服务人员,向他们说明您的情况,并寻求帮助。
可以事先联络机场的工作人员,全程安排老人乘坐飞机。
机场有引导老人乘机的服务。针对老年人提供错峰服务时段或优先办理服务,引导老年人错峰办理或协助老年人优先办理人工支付服务业务,为确需使用自助机具或手机银行办理支付业务的老年人提供一对一陪同式辅导和服务。
跟空姐没关系。在机场办理乘机手续时,跟工作人员提出要求就可以了,航空公司会安排服务人员引导老人过安检、进入候机室候机并送上飞机。不需要另付费。
他(她)们将会很高兴为您服务。可以询问航空公司柜台的工作人员,特别是老人小孩子,可以提前一天询问航空公司工作人员,一般航空公司会给予他们特别服务,提供服务协助他们顺利登机。