本文目录
- 华为售后
- 华为客服电话是多少
- 24小时华为手机售后客服电话是多少
- 华为售后电话24小时人工服务
华为售后
华为售后服务热线如下:
华为消费者服务热线:
950800
华为终端VIP热线:
950801
华为商城热线:
950805
华为面向在中国大陆(不含港澳台)正规渠道购买的华为(不含智慧屏、车载固定台产品、非单独售卖的配件)推出了寄修服务,华为授权服务中心收到用户邮寄的设备后,依据设备状态、SN号或其他保修凭证,判断保内免费维修或者保外付费维修。
华为手机&平板上门服务指南
为了让不便到店的手机、平板用户享受到更便捷的售后服务,华为针对部分城市/区域推出有偿上门服务供用户足不出户享受专业的售后服务。
手机、平板上门服务无次数限制,上门需满足以下条件:
1、仅支持中国大陆地区(不含港澳台)华为官方渠道发售设备。
2、不支持重焊、设备入液、退换机等相关情况上门服务,具体以服务工程师与您沟通为准。
3、仅适用提供手机、平板上门服务的城市。
华为客服电话是多少
可以根据自己的情况选择以下热线联系方式:华为消费者服务热线:950800华为消费者VIP热线:950801华为商城热线:950805。如果您还有什么疑问可以拨打9508000咨询。
24小时华为手机售后客服电话是多少
华为官网人工电话号码是800-830-8300。
凡在华为商城购买的华为终端产品,包括:手机,移动宽带,家庭终端,都可享受三包服务(外壳、饰品除外)。
保修条款限制:
1、超过保修期。
2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。
3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。
4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。
5、由非华为授权维修中心维修过的机器。
主机保修条例:
1、商品主机(请在购买时确认,不宜退货的商品除外)自物流签收日第二天零时算起,7天内(满168小时为七天)商品完好,在产品包装和配件等齐全,同时手机外观无损且无人为损坏等问题,可享受“7天无理由退货”。
2、签收后第二天起,7天内如出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。
3、签收日第二天算起,第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障,凭华为授权售后网点检测结果,可选择更换同型号同规格机器或维修服务。
4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障,消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。
5、商品外观有任何磨损或刮花的,均不享受退换机服务。
华为售后电话24小时人工服务
可以根据自己的情况选择以下热线联系方式:华为消费者服务热线:950800华为消费者VIP热线:950801华为商城热线:950805。如果您还有什么疑问可以拨打9508000咨询。